Manajemen Strategis Bisnis Menggunakan Modified QFD Terintegrasi dengan SWOT dan TOPSIS: Studi Kasus UMKM Agroindustri XYZ
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
Manajemen strategi merupakan program sebuah bisnis untuk dapat mengelola sumber daya yang tersedia sehingga mendapatkan tujuan dari bisnis. Manajemen strategis dilakukan dengan adanya analisis dari tahapan evaluasi bisnis, perumusan strategi, dan pemilihan strategi. Tantangan sebuah bisnis, terutama industri olahan pangan yang makin kompleks memerlukan metode-metode baru yang dapat merumuskan dan menentukan strategi dengan mempertimbangkan segala aspek yang mempunyai pengaruh. Metode Quality Function Deployment Modified yang terintegrasi dengan Strengths-Weaknessess-Opportunities-Threats (SWOT). Integrasi ini mendefinisikan sebuah bisnis sebagai customer yang memiliki needs untuk dapat berkembang. Melalui House of Quality (HOQ) divisualisasikan aspek pada SWOT menjadi needs pada HOQ dan faktor pada SWOT menjadi ECs pada HOQ. Hasil yang didapatkan berupa Weight of Each ECs menjadi nilai yang mempengaruhi dalam pemilihan strategi. Berdasarkan analisis SWOT, dirumuskan strategi dalam 4 kuadran yang menjadi alternatif-alternatif untuk ditentukan prioritasnya. Alternatif strategi dinilai agar dapat ditentukan prioritas dalam implementasinya menggunakan metode TOPSIS. Hasil akhir yang didapatkan berupa urutan prioritas strategi yang dapat memberikan pengaruh terbesar dalam pengembangan sebuah bisnis. Dalam pengimplementasiannya dalam sebuah bisnis, decision maker dapat mempunyai perspektif baru dalam menyelesaikan persoalan bisnis. Pada studi kasus UMKM XYZ yang bergerak di agroindustri olahan pangan, didapatkan bahwasanya prioritas strategi yang dihasilkan mempunyai peluang paling besar dalam mengembangkan bisnis.
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
References
R. A. Burgelman, “Strategic Management,” in International Encyclopedia of the Social & Behavioral Sciences (Second Edition), Second Edition., J. D. Wright, Ed., Oxford: Elsevier, 2015, pp. 508–514. doi: https://doi.org/10.1016/B978-0-08-097086-8.73046-7.
R. Lynch, Strategic management. Pearson UK, 2018.
Z. Papulova and A. Gazova, “Role of Strategic Analysis in Strategic Decision-Making,” Procedia Economics and Finance, vol. 39, pp. 571–579, 2016, doi: https://doi.org/10.1016/S2212-5671(16)30301-X.
S. Abraham, “Will business model innovation replace strategic analysis?,” Strategy and Leadership, vol. 41, Jan. 2013, doi: 10.1108/10878571311318222.
C. Namugenyi, S. L. Nimmagadda, and T. Reiners, “Design of a SWOT Analysis Model and its Evaluation in Diverse Digital Business Ecosystem Contexts,” Procedia Comput Sci, vol. 159, pp. 1145–1154, Jan. 2019, doi: 10.1016/J.PROCS.2019.09.283.
M. A. Benzaghta, A. Elwalda, M. M. Mousa, I. Erkan, and M. Rahman, “SWOT analysis applications: An integrative literature review,” Journal of Global Business Insights, vol. 6, no. 1, pp. 55–73, 2021.
S. Akçaba and F. Eminer, “Evaluation of strategic energy alternatives determined for Northern Cyprus with SWOT based MCDM integrated approach,” Energy Reports, vol. 8, pp. 11022–11038, Nov. 2022, doi: 10.1016/J.EGYR.2022.08.227.
G. Kabir, R. Sadiq, and S. Tesfamariam, “A review of multi-criteria decision-making methods for infrastructure management,” Structure and infrastructure engineering, vol. 10, no. 9, pp. 1176–1210, 2014.
D. Jato-Espino, E. Castillo-Lopez, J. Rodriguez-Hernandez, and J. C. Canteras-Jordana, “A review of application of multi-criteria decision making methods in construction,” Autom Constr, vol. 45, pp. 151–162, Sep. 2014, doi: 10.1016/J.AUTCON.2014.05.013.
S. Chakraborty, “TOPSIS and Modified TOPSIS: A comparative analysis,” Decision Analytics Journal, vol. 2, p. 100021, Mar. 2022, doi: 10.1016/J.DAJOUR.2021.100021.
J. Cho, J. Chun, I. Kim, and J. Choi, “Preference Evaluation System for Construction Products Using QFD-TOPSIS Logic by Considering Trade-Off Technical Characteristics,” Math Probl Eng, vol. 2017, p. 9010857, 2017, doi: 10.1155/2017/9010857.
M. Amudha, M. Ramachandran, V. Saravanan, P. Anusuya, and R. Gayathri, “A study on TOPSIS MCDM techniques and its application,” Data Analytics and Artificial Intelligence, vol. 1, no. 1, pp. 9–14, 2021.
S. Yang, J. Liu, K. Wang, Y. Miao, and others, “An uncertain QFD approach for the strategic management of logistics services,” Math Probl Eng, vol. 2016, 2016.
M. M. Pur and A. A. Tabriz, “SWOT Analysis using of Modified Fuzzy QFD – A Case Study for Strategy Formulation in Petrokaran Film Factory,” Procedia Soc Behav Sci, vol. 41, pp. 322–333, Jan. 2012, doi: 10.1016/J.SBSPRO.2012.04.037.
F. R. Lima-Junior and L. C. R. Carpinetti, “A multicriteria approach based on fuzzy QFD for choosing criteria for supplier selection,” Comput Ind Eng, vol. 101, pp. 269–285, Nov. 2016, doi: 10.1016/J.CIE.2016.09.014.
Y. Moubachir and D. Bouami, “A New Approach for the Transition between QFD Phases,” Procedia CIRP, vol. 26, pp. 82–86, Jan. 2015, doi: 10.1016/J.PROCIR.2014.07.172.
M. Dursun and E. E. Karsak, “A QFD-based fuzzy MCDM approach for supplier selection,” Appl Math Model, vol. 37, no. 8, pp. 5864–5875, Apr. 2013, doi: 10.1016/J.APM.2012.11.014.
C. M. Cassidy, M. D. Glissmeyer, C. J. Capps III, and others, “Mapping an internal-external (IE) matrix using traditional and extended matrix concepts,” Journal of Applied Business Research (JABR), vol. 29, no. 5, pp. 1523–1528, 2013.
I. M. J. Astika and O. S. Suharyo, “Internal and external enviromental strategy analysis using SWOT matrix and QSPM,” International Journal of Progressive Sciences and Technologies, vol. 25, no. 1, pp. 507–516, 2021.